Toimitusehdot
Myyjä pidättää oikeuden muuttaa toimitusehtojaan. Tilaajan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin tilaus- ja toimitusehtoihin. Sähköpostiosoite on pakollinen, jotta tilauksesta voidaan lähettää tilausvahvistus ja tilitiedot.
Rekisteröityneet asiakkaat voivat tehdä tilauksensa kirjautuneena sisään verkkokauppaan, jolloin yhteystiedot ovat jatkossa tilauslomakkeella esitäytettynä. Myös rekisteröitymättömät asiakkaat voivat tehdä tilauksia. Tilatessa tuotteet siirretään ensin ostoskoriin klikkaamalla ”Ostoskoriin”- painiketta. Tämän jälkeen tilaus etenee Ostoskorin ohjeiden mukaisesti.
Hinnat
Tuotteiden hinnat sisältävät alv 23 %. Maksu suoritetaan
Euro-valuutassa. Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin. Emme vastaa
mahdollisista virheistä tiedoissa. Pyrimme korjaamaan virheet heti
havaittuamme ne.
Huomautukset
Tuotteeseen tai toimitukseen liittyvät huomautukset voi tehdä 7 päivän
kuluttua tuotteen vastaanottamisesta puhelinnumeroon 045-2324295
___________
Yleiset maksuehdot
Maksutavat
Tällä hetkellä Helmien talon verkkokaupassa voit maksaa ostoksesi suoraan pankkipainikkeiden kautta.
Yleissääntöisesti toimituskulut Suomeen ovat:
TOIMITAMME KAIKKI TILAUKSET TOIMITUSKULUITTA eli emme lisää tilaukseesi mitään lisäkuluja (posti-, pakkaus yms.) Maksat siis vain tilaamiesi tuotteiden hinnan!
Samalla käytössä on pieni nimellinen minimiraja tilauksille eli 20€. Minimirajan alle jääviä tilauksia emme toimita. Tällä muutoksella haluamme selkeyttää ja nopeuttaa molempien osapuolten välistä kaupankäyntiä.Toimitusehdot
Toimitamme lähes kaikki tilaukset 1-3 arkipäivän kuluessa postitse 1. uokan kirjepakettina. Mikäli et ole saanut tilaustasi viimeistään 5 vrk kuluessa tilauksesta, pyydämme ottamaan yhteyttä myyjään lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@helmientalo.fi tai soittamalla 045-2324295.
Toimittamatta jättäminen
Helmien talo Oy pidättää oikeuden olla toimittamatta tilausta
luottotietoihin, puutteellisiin osoitetietoihin tai muihin vastaaviin
seikkoihin vedoten.
Force Majeure
Myyjä ei vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista
viivästymisistä eikä viivästyneen toimituksen aiheuttamista
välillisistä haitoista.
Palautusoikeus
Tilaajalla on kuluttajasuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilauksensa
neljäntoista vuorokauden kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.
Palautettavan tuotteen pitää olla käyttämätön. Mikäli asiakas haluaa
palauttaa tuotteen, on hänen aina ensin otettava yhteyttä myyjään
lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@helmientalo.fi tai soittamalla 045- 2324295 jotta voidaan sopia
palautusjärjestelyistä.
Tietosuoja
Kaikki saamamme asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti henkilötietolain
mukaisesti. Helmien talo Oy voi kuitenkin käyttää omaan asiakastietoja suoramarkkinointiin, mikäli asiakas ei sitä
erikseen kiellä.
