Toimitusehdot

Myyjä pidättää oikeuden muuttaa toimitusehtojaan. Tilaajan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin tilaus- ja toimitusehtoihin.  Sähköpostiosoite on pakollinen, jotta tilauksesta voidaan lähettää tilausvahvistus ja tilitiedot.

Rekisteröityneet asiakkaat voivat tehdä tilauksensa kirjautuneena sisään verkkokauppaan, jolloin yhteystiedot ovat jatkossa tilauslomakkeella esitäytettynä. Myös rekisteröitymättömät asiakkaat voivat tehdä tilauksia. Tilatessa tuotteet siirretään ensin ostoskoriin klikkaamalla ”Ostoskoriin”- painiketta. Tämän jälkeen tilaus etenee Ostoskorin ohjeiden mukaisesti.  

Hinnat
Tuotteiden hinnat sisältävät alv 23 %. Maksu suoritetaan Euro-valuutassa. Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin. Emme vastaa mahdollisista virheistä tiedoissa. Pyrimme korjaamaan virheet heti havaittuamme ne.

Huomautukset
Tuotteeseen tai toimitukseen liittyvät huomautukset voi tehdä 7 päivän kuluttua tuotteen vastaanottamisesta puhelinnumeroon 045-2324295
___________

Yleiset maksuehdot


Maksutavat

Tällä hetkellä Helmien talon verkkokaupassa voit maksaa ostoksesi suoraan pankkipainikkeiden kautta.

Yleissääntöisesti toimituskulut Suomeen ovat:

TOIMITAMME KAIKKI TILAUKSET TOIMITUSKULUITTA eli emme lisää tilaukseesi mitään lisäkuluja (posti-, pakkaus yms.) Maksat siis vain tilaamiesi tuotteiden hinnan!

Samalla käytössä on pieni nimellinen minimiraja tilauksille eli 20€. Minimirajan alle jääviä tilauksia emme toimita. Tällä muutoksella haluamme selkeyttää ja nopeuttaa molempien osapuolten välistä kaupankäyntiä.

Toimitusehdot

Toimitamme lähes kaikki tilaukset 1-3 arkipäivän kuluessa postitse 1. uokan kirjepakettina. Mikäli et ole saanut tilaustasi viimeistään 5 vrk kuluessa tilauksesta, pyydämme ottamaan yhteyttä myyjään lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@helmientalo.fi tai soittamalla 045-2324295.

Toimittamatta jättäminen
Helmien talo Oy pidättää oikeuden olla toimittamatta tilausta luottotietoihin, puutteellisiin osoitetietoihin tai muihin vastaaviin seikkoihin vedoten.

Force Majeure
Myyjä ei vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä eikä viivästyneen toimituksen aiheuttamista välillisistä haitoista.

Palautusoikeus

Tilaajalla on kuluttajasuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilauksensa neljäntoista vuorokauden kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Palautettavan tuotteen pitää olla käyttämätön. Mikäli asiakas haluaa palauttaa tuotteen, on hänen aina ensin otettava yhteyttä myyjään lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@helmientalo.fi tai soittamalla 045- 2324295 jotta voidaan sopia palautusjärjestelyistä.

Tietosuoja
Kaikki saamamme asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti henkilötietolain
mukaisesti. Helmien talo Oy voi kuitenkin käyttää omaan asiakastietoja suoramarkkinointiin, mikäli asiakas ei sitä
erikseen kiellä.